אחריות מוצרים

1. האחריות הבלעדית למוצרים ושירותים הניתנים באתר כולל איכותם ותקינותם חלה באופן בלעדי על הספקים / היצרנים המשווקים את המוצרים / השירותים, עפ"י החוקים והתקנות להגנת הצרכן הנהוגות בישראל ובהתאם לתנאי האחריות והשירות המסופקים למוצרים עם אחריות בלבד.
2. חלק מהמוצרים באתר מגיעים עם אחריות של חברת רויאל דיימונד, האחריות על המוצרים אינה כוללת סוללות, שבר, חדירת מים או כל בלאי אחר שנוצר, כמו כן לא תינתן אחריות על מוצרים שנהרסו כתוצאה משימוש לקוי כגון: גרימת נזק למוצר בשל רשלנות ו/או הזנחה של הלקוח, כוח עליון או שימוש בחומרים לא מתאימים ו/או שלא לפי הוראות היצרן.
3. לא תחול אחריות על נזק שנגרם כתוצאה מהחלפת חלקים שלא על ידינו לרבות נזילת סוללות בתוך המוצר ו/או חדירת מים.
4. בשום מצב לא תחול על חברת רויאל דיימונד ו/או מי מטעמם אחריות כלשהי בגין נזק ישיר / עקיף / נזק מקרי.
5. במצב של אחריות יצרן – ישלח המוצר ליצרן בארץ / בחו"ל לתיקון או אישור החלפה. במידה ונמצא הנזק כחלק מאחריות יצרן ובהינתן אישור ממעבדות היצרן להחלפה / תיקון, החברה תמלא אחר הוראות היצרן.
6. מעבדת התיקונים הינה של היצרן / היבואן בלבד ואין לחברת רויאל דיימונד אחריות על טיב התיקון ו/או כשל שנוצר בעקבות התיקון.
7. רויאל דיימונד מתחייבת לעשות כל שביכולתה בכדי לדאוג שהצרכן יקבל פתרון הולם לצרכיו.